นโยบายความเป็นส่วนตัว aec345
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

aec345 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดได้อย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน	ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ	อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่	การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay, TrueMoney Wallet	ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยัน	บัตรประชาชน, พาสปอร์ต, สลิปธนาคาร	ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้งาน, ปุ่มที่กด และเส้นทางการเล่นเกม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ/คอมพิวเตอร์), ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, หน้าจอ
• IP Address: ใช้เพื่อตรวจสอบตำแหน่งโดยประมาณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุกกี้และ Session: เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าต่างๆ เพื่อความสะดวกของคุณ
• ประวัติธุรกรรม: บันทึกการฝาก-ถอนเงิน, ประวัติการเดิมพัน และโบนัสที่รับ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

3. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

aec345 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อการดำเนินงาน ดังนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เราร่วมงานด้วยอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมทำงานได้ถูกต้อง โดยผู้ให้บริการทั้งหมดต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการเงินอื่นๆ จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
• หน่วยงานรัฐบาลหรือกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม
• การตรวจสอบบัญชีภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมายที่ได้รับมอบหมายอาจเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ aec345 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น มีคุกกี้หลายประเภทที่เราใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

aec345 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน 256-bit SSL เพื่อป้องกันการดักฟัง
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่จะถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราถูกตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

aec345 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 7 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในกรณีพิพาท

7. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

8. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ aec345 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์อยู่ในระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณสมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

aec345 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่ของการอัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง รับรองการตอบกลับภายใน 5 นาที
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ)
• คำถามที่พบบ่อย: ดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปได้ที่ หน้า FAQ

เราพยายามตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องของคุณมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายเวลาการดำเนินการตามความเหมาะสม